Lộ trình nghề nghiệp của một Product Manager

Tác giả: Dana Solomon

Giới thiệu

Con đường sự nghiệp của một Product Manager là gì? Nó được đánh giá là rất thú vị với nhiều cung bậc khác nhau từ chuyên môn cho đến cảm xúc. Các yếu tố như quy mô công ty, ngân sách, mục tiêu kinh doanh,… đều sẽ tác động rất nhiều đến cách xây dựng một chiến lược sản phẩm và định hình nên quá trình làm việc của họ cũng như những thành tựu mà họ đạt được.

product manager
Lộ trình công việc Product Manager trải qua nhiều giai đoạn khác nhau

Career path của một Product Manager là gì?

Associate Product Manager là gì?

Ở mức độ này, một Product Manager phải chứng minh rằng mình hiểu rõ công việc quản lý sản phẩm là gì và bạn có mối quan tâm cũng như niềm đam mê rõ ràng trong việc làm việc với khách hàng. Điểm dừng đầu tiên này trên con đường sự nghiệp của một Product Manager không giống như khi còn ở trường học. Nó không phải là biết nhiều nhất, làm việc chăm chỉ nhất, hoặc đánh bại đối thủ cạnh tranh. Nó đòi hỏi nhiều yếu tố chuyên môn hơn như thế.

Đó là thể hiện sự đồng cảm của bạn đối với người dùng, làm nổi bật khả năng xác định các vấn đề và cơ hội của bạn cũng như trong việc cộng tác với những người khác. Điều quan trọng là bạn phải chứng tỏ rằng bạn có thể nghe thấy tất cả các khía cạnh của một câu chuyện, tổng hợp và đánh giá mọi thứ và đi đến một quyết định rõ ràng.

Về công việc hàng ngày, một Associate Product Manager tuyển dụng vào công ty sẽ tham gia vào mọi việc mà một Product Manager thường làm, chỉ là ở quy mô và mức độ nhỏ hơn. Nói cách khác, bạn có thể không thiết lập chiến lược sản phẩm nhưng bạn sẽ phải ưu tiên cho các dự án của chính mình. Bạn có thể không trình bày các kế hoạch sản phẩm nhưng bạn sẽ chịu trách nhiệm cập nhật cho các đồng nghiệp và người quản lý của mình.

Product Manager

Đến được với vị trí này đòi hỏi bạn phải là những người đã có kinh nghiệm. Bạn không nhất thiết phải có kinh nghiệm quản lý sản phẩm một cách trực tiếp, nhưng bạn cần phải có một số kinh nghiệm chuyên môn thể hiện rõ ràng như các kỹ năng giao tiếp, làm việc hiệu quả. Mặc dù bạn có thể không cần trải nghiệm sản phẩm thực tế, nhưng chắc chắn bạn sẽ cần phải có hiểu biết về các khái niệm cơ bản và bắt đầu dự án với thái độ hoạt động tích cực.

Xem thêm Làm sao phát hành thành công một sản phẩm ở vị trí Product Manager?

Để có thể đạt được những bước tiến mới trong sự nghiệp, một Product Manager cần phải tự tin rằng bạn đang làm tốt công việc của mình và được thúc đẩy để giúp team hoàn thành các mục tiêu rộng lớn hơn. Bạn cũng nên có hiểu biết rõ ràng về lợi ích khách hàng mà sản phẩm của bạn cung cấp, có thể trình bày rõ các vấn đề khách hàng cụ thể mà sản phẩm đang giải quyết và có thể gắn các chỉ số sản phẩm với mục tiêu kinh doanh một cách hấp dẫn.

Xem thêm các việc làm product manager tuyển dụng hấp dẫn tại TopDev

Senior Product Manager là gì?

Với vị trí này, có thể nói bạn đã là người có tay nghề “cứng cáp” và có nhiều kinh nghiệm làm việc. Ít nhất một Senior Product Manager thành công sẽ có kinh nghiệm chuyên môn, thể hiện được khả năng tư duy của mình, có trách nhiệm với các quyết định, dẫn dắt và đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu và vô số các yếu tố phức tạp, phụ thuộc lẫn nhau. Vai trò này cũng sẽ đòi hỏi kiến ​​thức sâu về sản phẩm và thị trường.

product manager tuyển dụng
Senior Product Manager là những người đã có nhiều kinh nghiệm làm việc

Mỗi ngày, Senior Product Manager phải thực hiện hầu hết các nhiệm vụ tương tự như một Product Manager nhưng với các sản phẩm có tác động cao hơn, khả năng hiển thị cũng cao hơn. Họ lãnh đạo các Product Manager cấp dưới khác và làm việc chặt chẽ với các nhà lãnh đạo sản phẩm trong công ty để đóng góp và thực hiện chiến lược sản phẩm. Trong khi các Product Manager khác có thể chú ý đến dữ liệu hoặc tham gia nhiều hơn vào các cuộc phỏng vấn và phản hồi của khách hàng, các Senior Product Manager bắt đầu xem xét nhiều hơn về quy trình sản phẩm rộng hơn và bắt đầu có tiếng nói hơn đối với nhóm sản phẩm.

Director of Product

Vai trò Director of Product yêu cầu kinh nghiệm lãnh đạo và khả năng xây dựng, thể hiện sự tin tưởng một team thực hiện công việc mà bạn đã làm trước đây với tư cách là người đóng góp duy nhất. Vai trò Director of Product cũng sẽ tập trung hơn nữa vào việc xây dựng các quy trình tốt hơn và trau dồi những quy trình hiện có, cải thiện hiệu suất chung của nhóm và xây dựng sự đồng thuận trong toàn bộ tổ chức.

Bạn sẽ thường xuyên gặp gỡ các đồng nghiệp của mình trong toàn công ty, đây là điều đang xảy ra và tại sao, bạn cần gì ở sản phẩm, bạn phải làm gì để sản phẩm tốt hơn,… Công việc này chủ yếu dựa vào dữ liệu. Bạn có một team tập trung vào các KPI riêng lẻ nhưng bạn vẫn sẽ chịu trách nhiệm kết nối những con số quy mô nhỏ đó với các chỉ số thành công rộng hơn của doanh nghiệp nói chung.

  Product Manager nên từ chối như thế nào để “được lòng người” nhất?
  Cách tạo một portfolio ấn tượng cho Product Manager

Kết luận

Để thành công ở bất cứ công việc nào đều đòi hỏi chúng ta phải đi qua nhiều vị trí, với nhiều thử thách và khó khăn. Nhưng chắc chắn đích đến sẽ là những điều tốt đẹp chờ đợi bạn ở phía trước. Nắm rõ về lộ trình nghề nghiệp của một Product Manager sẽ giúp bạn lên kế hoạch làm việc tốt hơn cho công việc của mình.

Bài viết gốc được đăng tải tại productplan.com

Có thể bạn quan tâm:

Xem thêm vị trí tuyển dụng ngành it hấp dẫn tại TopDev